湖南知創(chuàng)科技上馬超級CRM,客戶管理插上騰飛翅膀

湖南知創(chuàng)科技服務(wù)有限公司，是在市科學(xué)技術(shù)局和市高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會的支持和引導(dǎo)下組建，是一家為縣域政府提供產(chǎn)業(yè)服務(wù)，為企業(yè)提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，于2016年3月30日登陸全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板，股票代碼836537），是全國首批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)上市企業(yè)，湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)第一股。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指基于服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面的某一點(diǎn)或幾點(diǎn)創(chuàng)新而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動。創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。

湖南知創(chuàng)科技服務(wù)有限公司作為一家快速成長的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司在服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)能力提升等方面取得了顯著成效，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營服務(wù)體系，創(chuàng)立了研究與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，搭建了中小企業(yè)公共服務(wù)平臺。通過整合資源，形成了產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、技術(shù)支持、成果轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)、專業(yè)咨詢、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、投資融資、交流合作等服務(wù)項目，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和企業(yè)提供服務(wù)支持。公司致力于服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)科技工作者，負(fù)責(zé)組織全社會科技工作者為企業(yè)自主創(chuàng)新提供專業(yè)性服務(wù)和科技支撐，開展與企業(yè)相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新、信息推廣、學(xué)術(shù)交流、人才培養(yǎng)、科普教育等活動。承擔(dān)全國“講理想、比貢獻(xiàn)”活動的具體組織實(shí)施工作，推動企業(yè)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。大力推動了市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境健康有序發(fā)展，形成海納百川的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境。

隨著所服務(wù)的機(jī)構(gòu)組織或個人越來越多，公司非常需要一套客戶管理平臺來支持企業(yè)的高速發(fā)展，經(jīng)過公司高層的海選，最終選擇超級CRM做為公司客戶管理的運(yùn)作平臺，系統(tǒng)上線后，業(yè)務(wù)員用起得心應(yīng)手，每天一上班就能獲取到當(dāng)天要跟進(jìn)的客戶列表并可以進(jìn)行快速跟進(jìn)，跟進(jìn)完畢，上級主管領(lǐng)導(dǎo)可以在今日已跟進(jìn)的客戶里對當(dāng)天跟進(jìn)的客戶進(jìn)行檢查和點(diǎn)評指導(dǎo)。跟單效率和績效大幅提高，得到員工和管理層一致認(rèn)可和好評。

1.設(shè)定下次必需聯(lián)絡(luò)的客戶

2.今日必跟進(jìn)的客戶進(jìn)行快速跟進(jìn)

3.今日已跟進(jìn)模塊進(jìn)行跟蹤情況的檢查，點(diǎn)評

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