一、超級(jí)CRM幫助客戶管理整個(gè)銷售流程 

二、客戶跟蹤管理

業(yè)務(wù)人員與客戶的日常跟進(jìn)，幾乎是每天都要做的工作，業(yè)務(wù)人員怎樣方便、快速的錄入自己的聯(lián)系記錄到CRM系統(tǒng)中呢？

SuperCRM系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)人員的操作習(xí)慣，經(jīng)過長時(shí)間的試驗(yàn)，終于有效的解決了這個(gè)難題，讓復(fù)雜的事情簡單化。

下面，我們一起來認(rèn)識(shí)一下SuperCRM的【跟蹤記錄】界面。SuperCRM提供了類似C/S結(jié)構(gòu)的交互錄入界面，不用點(diǎn)擊進(jìn)入客戶詳細(xì)信息界面就可以錄入和查看跟蹤記錄，如下圖所示：

跟蹤記錄是業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃，上圖可以清楚知道每個(gè)業(yè)務(wù)員每天與哪些客戶聯(lián)系，哪些事是重要事項(xiàng)，當(dāng)業(yè)務(wù)員流動(dòng)時(shí)，可以更改業(yè)務(wù)員的登陸帳號(hào)為新業(yè)務(wù)員的名字，快速移交相關(guān)工作，同時(shí)又能查閱之前業(yè)務(wù)員的所有相關(guān)工作，避免客戶跟進(jìn)記錄流失。

三、銷售漏斗

銷售漏斗是一種銷售輔助管理工具,通過漏斗可以方便地了解目前業(yè)務(wù)跟單情況,并可對(duì)自已的業(yè)績和企業(yè)的業(yè)績做出預(yù)測.

四、報(bào)價(jià)管理

【報(bào)價(jià)單】在企業(yè)的銷售活動(dòng)中占有非常重要的地位并占據(jù)了業(yè)務(wù)人員銷售大部分的時(shí)間，目前大多數(shù)業(yè)務(wù)員面臨的情況是報(bào)價(jià)效率低下，報(bào)價(jià)單格式不標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，報(bào)價(jià)單管理混亂，需要時(shí)找不到，不要時(shí)到處是，嚴(yán)重影響銷售效率和企業(yè)形象?；诖朔N現(xiàn)狀，SuperCRM在報(bào)價(jià)單的生成和管理方面考慮到其實(shí)用性，讓銷售人員可以快速高效生成報(bào)價(jià)單,提高效率，以便于有更多的時(shí)間與精力轉(zhuǎn)移到與客戶的溝通與關(guān)懷上，保持良好的客戶關(guān)系，提升銷售業(yè)績。

五、訂單管理

超級(jí)CRM提供全面的訂單管理，訂單包括合同和銷售單，徹底解決企業(yè)訂單管理難題， 通過訂單管理可以讓每一筆訂單透明化，回款可監(jiān)控。并可以通過訂單的匯總考查業(yè)務(wù)人員業(yè)績。 

系統(tǒng)可以幫助相關(guān)人員生成格式合同。